Araştırma & Geliştirme
Toper, 1970’lerden beri araştırma ve geliştirme kültürünü kurum geleneğinin bir parçası olarak koruyor.Dünyanın dört bir yanındaki, müşterilerimizden gelen her yeni ve özel talep, araştırma ve geliştirme süreçlerimizi destekliyor.İş geliştirme süreçlerimizi planlarken uluslararası pazarın talepleri kadar SCA ve AFCA’nın araştırma sonuçlarını da gündemimizde tutuyoruz. Araştırma süreçlerimizin merkezini, Türkiye, Ortadoğu ve Afrika’da SCA Diploma System kuralları ve denetiminde eğitim veren ilk ve tek eğitim kurumu olarak kurduğumuz Toper Kahve Akademisi oluşturuyor.
Proje Odaklı İşbirlikleri
Toper’in üniversite ve araştırma kuruluşlarıyla ortak proje yürütme konusundaki geleneksel iç disiplini 1980’den beri sürüyor. Şirket, bugüne kadar Türk ve yabancı danışmanlık gruplarıyla birçok proje yürüttü.Proje işbirlikleri, otomasyon ve yeni nesil ürün geliştirme konularına odaklı olarak yürütülüyor.Danışmanlık, proje bazlı işbirliği, proje desteği ve AR GE alanında ortak çalışma yürütülen çok sayıda kuruluştan başlıcaları:
- TÜBİTAK
- KOSGEB
- SCA
- AFCA Coffee Institute
- Ege Üniversitesi
Müşteriye Özel Proje Tasarımı ve Danışmanlık
Kahve veya gıda endüstrisinden müşterilerimizin talebi halinde fabrika veya üretim hattı projelerinin tamamı veya istenen kısmı hazırlanıyor.
Toper, işe başlangıç (start-up) danışmanlığından yerinde montaj ve personel eğitimine kadar çok geniş bir alanda tasarım ve danışmanlık hizmeti veriyor.
Kalite ve Güvenlik
Toper’in kendi hassas kalite yönetimi, birçok popüler kalite yönetimi standardının oluşmasından çok önceden beri, (40 yılı aşkın süredir), sürekli gelişerek yürürlükte bulunuyor.Ayrıca, şirket dünyanın saygın sertifikasyon yönetimleriyle tam uyumlu, çok titiz bir güvenlik yönetimini uyguluyor. Müşterinin işletmesinin ve personelinin en üst düzey güvenliği elli yılı aşkın süredir Toperin öncelikli hedeflerinden biri olarak biliniyor.Toper, dünya çapındaki müşterilerine 1 yıl üretim ve işçilik hatalarına karşı garanti ve 15 yıl yedek parça tedariği garantisi sunuyor.
Toper, dünya çapındaki müşterilerine 7/24 satış sonrası desteği veriyor.
